Итак! Вы накопили достаточно баллов, чтобы заказать подарок. Что делать дальше?

Если вы выбрали фирменный сувенир, полезный подарок или сувенир для детей

Любой подарок из раздела «Фирменные сувениры»«Полезные подарки» или «Детский мир» вы можете забрать по адресу: г. Минск, ул. Ленина, д. 50, этаж 1 (вход с ул. Октябрьская), при себе необходимо иметь паспорт. Если вы проживаете не в Минске или редко бываете в столице, можете доверить сделать это вашему другу, передав ему ксерокопию своего паспорта.
Контактный телефон: 8 044 765 44 68

Выдача подарков осуществляется по будним дням с 11:00 до 19:00.

В субботу (22.12, 29.12) с 11.00 до 19.00

С 23.12- 25.12 ВЫХОДНОЙ

С 30.12- 01.01.2019 ВЫХОДНОЙ

Как к нам попасть:

Если вы не можете забрать подарок в Минске, можете выбрать почтовую доставку, оплатив ее баллами дополнительно. Цена доставки одинакова вне зависимости от города, в который ее нужно осуществить. Доставка осуществляется в течение 30 дней с момента заказа.

Напоминаем, что бьющиеся (кружки, стаканы, тарелки и проч.) и колюще-режущие предметы (вилки, ножницы и проч.), а также сертификаты «Буслик» почта отправляет ускоренной доставкой (EMS) на дом, все остальные сувениры – в ваше почтовое отделение. Извещение о доставке вы сможете найти в своем почтовом ящике.
В случае, если вас не оказалось дома и ваш подарок отправлен ускоренной доставкой, он будет отправлен в отделение, которое в вашем городе осуществляет доставку почтовых отправлений (например, УЦК, участок центральной доставки), где хранится до 10 дней. Остальные сувениры, отправленные не ускоренной почтой, доставляются сразу в ваше почтовое отделение, где хранятся до 30 дней.

Если сувенир пришел по почте с серьезными повреждениями, пришлите нам фото вместе с упаковкой на адрес: prostokvashinobel@gmail.com – и мы либо вернем вам баллы, либо вышлем новый сувенир.

Если вы выбрали скидку 21vek.by

Эта разновидность подарков является скидкой на товары, приобретаемые вами в онлайн-гипермаркете 21vek.by. Чтобы применить скидку при заказе товара в онлайн-гипермаркете 21vek.by, введите скидочный промокод, который пришел вам на e-mail. Доставка осуществляется онлайн-гипермаркетом 21vek.by. Условия доставки: http://www.21vek.by/services/delivery.html.

Если вы выбрали скидку Baker.by

Эта разновидность подарков является скидкой на товары, приобретаемые вами на сайте baker.by. Чтобы применить скидку при заказе товара в интернет-магазине baker.by, введите скидочный промокод, который пришел вам на e-mail. Доставка осуществляется интернет-магазином baker.by. Условия доставки: https://baker.by/content/1-dostavka-oplata.

Если вы выбрали скидку Surprise.by

Эта разновидность подарков является скидкой на сертификаты, приобретаемые вами на сайте surprise.by. Чтобы применить скидку при заказе товара на сайте surprise.by, введите скидочный промокод, который пришел вам на e-mail. 

Если вы выбрали Электронный код экспресс-оплаты 

На вашу электронную почту будет отправлен код экспресс-оплаты в течение суток. С помощью карт экспресс-оплаты вы можете быстро пополнить свой баланс на телефоне. Активировать карту экспресс-оплаты можно посредством USSD-запроса:

Velcom: *141*4# и клавиша вызова;

МТС: *115*код#

Life: *100*код#

 

Если вы выбрали скидку Bycard.by

Скидкой вы можете воспользоваться для покупки. Заказанный промокод вы получаете на свой е-mail. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно ввести промокод на сайте http://bycard.by/ на третьем шаге при покупке билета.

Если вы выбрали сертификат 21vek.by

На вашу электронную почту будет отправлен электронный подарочный сертификат в течение 10 рабочих дней с момента заказа. Сертификат позволяет оплачивать до 100% стоимости покупок.

Если вы выбрали сертификат Slivki.by

После заказа сертификата slivki.by вышлите, пожалуйста, email (электронную почту), который указан в личном кабинете на сайте Slivki.by, на почту prostokvashinobel@gmail.com. Промокоды Slivki.by будут зачислены в течение суток. Промокоды, заказанные в пятницу, субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.

Если вы выбрали сертификат сети «Буслiк»

Заказанный сертификат вы можете забрать по адресу: г. Минск, ул. Ленина, д. 50, этаж 1, офис 1. Если вы проживаете не в Минске или редко бываете в столице, можете доверить сделать это вашему другу, передав ему ксерокопию своего паспорта.
Контактный телефон: +375 (44) 765 44 68.
Выдача подарков осуществляется по будним дням с 11:00 до 19:00.

Если вы не можете забрать подарок в Минске, можете выбрать почтовую доставку, оплатив ее баллами дополнительно. Цена доставки одинакова вне зависимости от города, в который ее нужно осуществить. Доставка осуществляется в течение 30 дней с момента заказа. Сертификат будет  доставлен в ваше почтовое отделение. Извещение о доставке вы сможете найти в своем почтовом ящике

Если вы выбрали сертификат «Megogo»

Сертификатом вы можете воспользоваться для подписки на пакет «Кино и ТВ». Заказанный промокод вы получаете на свой е-mail. Для того, чтобы активировать подписку, нужно: 
1. Авторизоваться или зарегистрироваться на www.megogo.net.
2. Перейти по ссылке www.megogo.net/code на веб или в Smart TV и ввести код.

Если вы выбрали сертификат «Виталюр»

Заказанный сертификат вы можете забрать по адресу: г. Минск, ул. Ленина, д. 50, этаж 1, офис 1. Если вы проживаете не в Минске или редко бываете в столице, можете доверить сделать это вашему другу, передав ему ксерокопию своего паспорта. Контактный телефон: +375 (44) 765 44 68. Выдача подарков осуществляется по будним дням с 11:00 до 19:00.

Если вы не можете забрать подарок в Минске, можете выбрать почтовую доставку, оплатив ее баллами дополнительно. Цена доставки одинакова вне зависимости от города, в который ее нужно осуществить. Доставка осуществляется в течение 30 дней с момента заказа. Сертификат будет доставлен в ваше почтовое отделение. Извещение о доставке вы сможете найти в своем почтовом ящике.

Комментарии (1934)
Ольга
Ольга 22 января 2019

А меня вот больше интересует вопрос, почему сертификаты разных сетей так сильно отличаются по стоимости в бонусном магазине? Раньше копила баллы на сертификат от Буслика. Теперь даже мысли такой не возникает с их космической стоимостью (почти в 2 раза дороже Виталюра). 21 век тоже очень дорогой стал почему-то((((((

Елена
Елена 22 января 2019

В Евроопте тоже нужно предъявление сертификата, но за ним не нужно ездить. Его можно распечатать. В чём проблема у Виталюра?

Ольга
Ольга 23 января 2019

Елена, совсем не правильно вы мои мысли понимаете) Уверена, что если бы было технически возможно и выгодно тому же Виталюру, то уже давно были бы электронные сертификаты. Вот, например, новость про привязку карт лояльности когда появилась? Правильно, в октябре. И до сих пор нет ни одного нового магазина -партнера. Почему? Потому, что не все так просто и быстро, как вам кажется и хочется. И тут не то, что скромный котик,а и сам гигант Данон не в силах ускорить процесс.

Елена
Елена 22 января 2019

Ольга, я поняла вашу мысль, лучше ничего не делать, не думать, не предлагать и воспринимать ООО "ДАНОН" скромным котиком, стоящим в сторонке и просящим чего-то у Виталюр. :)

Ольга
Ольга 22 января 2019

А вот Евроопт, который вы приводите в пример, не продает сертификаты физ лицам, как другие торговые сети. А для их игры "удача в придачу", естественно, им удобнее использовать электронные сертификаты. Вот и весь секрет

Ольга
Ольга 22 января 2019

Елена, очень интересная мысль у вас, что торговые сети будут подстраиваться под запросы Простоквашино)))))) Если б все было так легко и просто))) Я не спорю, что сертификат проще скачать и распечатать, чем ехать за ним. Но сертификат Виталюра любой человек может свободно купить в магазине - поэтому он в виде карты.

Елена
Елена 22 января 2019

Ваши, Ольга, вопросительные знаки в неограниченном количестве, вероятно, говорящие о возмущении, не очень понятны. Вам, видимо, при покупке сертификата, удобнее за ним съездить, чем распечатать дома в один клик?

Елена
Елена 22 января 2019

Ольга, это Простоквашино (а никак не каждый отдельный посетитель сайта) сотрудничает с различными торговыми сетями. И в его силах предлагать и обсуждать вопросы, которые приведут к удобству посетителей сайта и, соответственно, к увеличению количества потребителей его же, Простоквашино, продукции. И если есть дельные предложения, их нужно рассматривать и воплощать в жизнь, а не относиться к ним, как к "странным вопросам".

Ольга
Ольга 22 января 2019

Народ, что вы за странные вопросы задаете Матроскину???? Вот позвоните на горячую линию Виталюра, и спросите, "в чем у них проблема и почему они не могут сделать электронный сертификат".Причем здесь Матроскин? Он что, сам эти сертификаты делает, что ли??? Кстати, у всех торговых сетей подарочные сертификаты на пластиковых картах, как у Виталюра - это и Корона, и Соседи, и Грин, и все остальные типа ЦУМа-ГУМа.

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 22 января 2019

Ольга, благодарим за помощь. В Бонусном магазине в наличии сертификаты, которые предоставляет конкретная сеть магазинов. Возможно, позже у Виталюра появятся сертификаты в электронном виде.

Виталий
Виталий 21 января 2019

Почему 21 век высылает сертификат по электронной почте, а за виталюровским надо куда-то ехать? У них ручки болят или из прошлого века никак не выберуться?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 22 января 2019

Виталий, потому что при заказе в 21 веке можно применить сертификат онлайн, а в Виталюре непосредственно при совершении покупки потребуется предъявление сертификата.

Наталья
Наталья 19 января 2019

а как заказать что нибудь с доставкой?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 19 января 2019

Наталья, пожалуйста, заходите в наш Бонусный магазин!

Александера
Александера 11 января 2019

Здравствует я заказывала кружку она мне не пришла как быть

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 12 января 2019

Добрый день. Вы заказали кружку без доставки. Пожалуйста, приезжайте за Вашим подарком.

Максим
Максим 08 января 2019

Здравствуйте, накопил балы на сертификат в 21 век на 15 руб, но в итоге с последними изменениями, в наличии остались сертификаты только на 5 руб, заказал 2 сертификата по 5 руб, смогу ли я насчитаться 2 сертификатами за 1 покупку?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 09 января 2019

День добрый, Максим. Да, сертификаты суммируются.

Инна
Инна 07 января 2019

Здравствуйте, скажите пожалуйста, забрать подарок можно только в будние дни, по субботам не работаете? А ещё скажите, обязательно нужно предварительно звонить в офис чтобы заказать выбранный подарок или можно просто подъехать и сделать всё это на месте?

Ольга
Ольга 05 января 2019

Здравствуйте. 15 декабря заказала сертификат Виталюра, прошёл 21 день его до сих пор нет. Данные указаны верно.

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 05 января 2019

Здравствуйте. После выходных Печкин обязательно с Вами свяжется.

Елена
Елена 04 января 2019

Здравствуйте. Уважаемый Матроскин, я заказала кружку в бонусном магазине с фотографией матроскина, а мне пришла кружка с фотографией чужого ребенка. Как мне теперь быть? Очень хочется свою кружечку

Нина
Нина 03 января 2019

Здравствуйте! Сегодня получила товар из бонусного магазина. Кружка очень классная! Но пришла побитой. Можно ли заменить товар?

W1siziisijiwmtkvmdevmdmvm29ocnuxmzh6ev8xntq2ntqynza3mjm4mjawnzy1mjg3ms5qcgcixsxbinailcj0ahvtyiisijewmhgxmdajil1d?sha=b1f21a06768a049d
Анна
Анна 31 декабря 2018

Котя сделай подарок- верни старые правила ввода кодов (когда все только начиналось)- ввод кодов без всяких ограничений и подтверждением этикеткой или крышечкой(этим поделятся,а чеками не все), чтоб можно было всем членам семьи скооперироваться и накопить баллы на что-то. нынче баллы высокие за все - и целесообразность накапливания баллов потихоньку утрачивается. мерси

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 02 января 2019

Аннушка, пожалуйста, соблюдайте Правила нашего клуба, тогда и сложностей не возникнет:) Пункт 5.14. Участники обязаны: 5.14.2. Участвовать в Мероприятии лично, то есть не передавать данные для доступа в личный кабинет третьим лицам; 5.14.3. Хранить чеки на приобретенную продукцию «Простоквашино», а также упаковку, крышку товара с нанесённым на нее кодом, в течение 14 дней с даты активации кода или регистрации чека.

Юля
Юля 02 января 2019

здравствуйте. а раньше без ограничений было неких?? А сейчас какие ограничения? поделитесь

Елена
Елена 31 декабря 2018

Матроскин,что собой представляет сертификат от Виталюр? Это пластиковая карта или распечатанный на бумаге сертификат?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 31 декабря 2018

Пластиковая карта.

Полина
Полина 28 декабря 2018

Матроскин, если я почтой хочу заказать 4 кружки, по баллам за доставку я буду оплачивать за все 4 ?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 28 декабря 2018

Полина, необходимо оплатить баллами за доставку каждой кружки, так как Печкин отправляет каждую кружечку отдельно.

Елена
Елена 27 декабря 2018

Т.е. сертификат "Виталюр" действителен в течение двух месяцев с момента заказа? Правильно я поняла?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 28 декабря 2018

Елена, дело в том, что срок действия сертификатов сети Виталюр зависит от даты их создания, поэтому срок действия для Вас будет зависеть от конкретной партии. На данный момент сертификаты, которые в наличии, действительны до конца февраля.

Вероника
Вероника 27 декабря 2018

Здравствуй, Матроскин! Сертификат заказала, балы списали, а на почту так ничего и не пришло....

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 27 декабря 2018

Добрый день. Сертификат Виталюр отправляется по почте. Доставка - 68 баллов. Можно забрать сертификат самостоятельно.

Вероника
Вероника 27 декабря 2018

Я выбрала самовынос, просто на почту никакого подтверждения заказа не пришло (((

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 27 декабря 2018

Вероника, пожалуйста, приходите за сертификатом) С 11 до 19 часов.

Елена
Елена 25 декабря 2018

Матроскин, подскажи, пожалуйста, срок действия сертификата Виталюр?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 26 декабря 2018

Елена, срок действия сертификата зависит от даты его заказа. Если вы закажете сертификат до конца декабря, то он будет действителен до конца февраля.

Roman
Roman 22 декабря 2018

У меня списали баллы, а я ничего не получил

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 23 декабря 2018

После выходных Печкин выяснит судьбу Вашего подарка.

Павел
Павел 16 декабря 2018

Добрый день, подскажите когда после оплаты можно забрать сертификат Виталюр?

Светлана
Светлана 16 декабря 2018

А как доставляется сертификат Виталюр по почте или надо ехать в Минск?

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 17 декабря 2018

Светлана, если оплатите доставку баллами, то сертификат будет отправлен по почте.

Анатолий
Анатолий 10 декабря 2018

и когда появятся комбинации кодов с участием йогурта?

Елена
Елена 27 декабря 2018

.....

W1siziisijiwmtgvmtivmjcvntjtota4nwpycf8ymde4xzeyxzi3xze3mjyznc5qcgcixsxbinailcj0ahvtyiisijewmhgxmdajil1d?sha=5060e757ed094d9e
Анатолий
Анатолий 10 декабря 2018

Хотя такая же ситуация была с сертификатами Буслик, их стоимость сильно выросла...мне вот интересно много ли их после этого приоберели????

Анатолий
Анатолий 10 декабря 2018

Мягко говоря, не хорошо с сертификатами 21 век сделали, подняли их стоимость в баллах и водят за нос, я думаю, что(если в этом была вообще необходимость, то нужно было хотя бы за месяц предупредить, что с такого-то числа стоимость сертификатов повысится на столько (а люди бы подумали тратить или собирать дальше), тем более на сертификат не так просто насобирать баллы.

Елена
Елена 09 декабря 2018

Матроскин, с Печкиным видишься? Может спросишь да и ответишь?

W1siziisijiwmtyvmtevmjmvndy1cthpbzl2mv9zdglja2vyxzewlnbuzyjdlfsiccisinrodw1iiiwimtawedewmcmixv0?sha=28489f624478640a
Елена
Елена 08 декабря 2018

W1siziisijiwmtyvmtevmjmvohdtzxc3mwppdl9zdglja2vyxzuucg5nil0swyjwiiwidgh1bwiilcixmdb4mtawiyjdxq?sha=3fe6982bfa496f00
Елена
Елена 07 декабря 2018

Ждем ответа!

Елена
Елена 06 декабря 2018

Ждем ответа, Матроскин!

Елена
Елена 06 декабря 2018

W1siziisijiwmtgvmtivmdyvmnh5ajroejz6cl8ymde4xzeyxza2xzeymjexos5qcgcixsxbinailcj0ahvtyiisijewmhgxmdajil1d?sha=886fd0034c387a68
W1siziisijiwmtyvmtevmjmvohdtzxc3mwppdl9zdglja2vyxzuucg5nil0swyjwiiwidgh1bwiilcixmdb4mtawiyjdxq?sha=3fe6982bfa496f00
Елена
Елена 05 декабря 2018

Рюкзачки Печкин планирует, а сертификаты 21 век на 60 и 30 рублей?

Лариса
Лариса 04 декабря 2018

У меня вопрос к Печкину,т.к. он ответственный за ассортимент Бонусного магазина: а рюкзачки ещё будут? Как-то быстро они закончились.

Cat avatar b695b30db826bb3552732315ba6ad89ef7df1e5d6441f8a4aa95de8f72a8c33e
Кот Матроскин 10 декабря 2018

Лариса, на данный момент рюкзачки закончились, но Печкин планирует чуть позже снова порадовать вас этим подарком.

Виктория
Виктория 10 декабря 2018

А что за рюкзачки? Мы видимо, что-то просмотрели

Олег
Олег 03 декабря 2018

Имейте смелость сказать, что сертификаты у на подорожали и закройте вопрос. А не занимайтесь черти чем!

Олег
Олег 03 декабря 2018

Матроскин у тебя с сертификатами 21 века полная ерунда происходит мягко сказать. Чем дальше - тем хуже. Если так и продолжится, то Вы потеряете громадное количество своих покупателей!!!

Горячая линия: + 375 44 7 222 000