ПУСТО
Советы и рекомендации по загрузке чека
Как сделать фотографию чека
- Делайте фотографию(-и) при хорошем освещении.
- Размер 1 фотографии не должен превышать 8 Мб.
- Постарайтесь, чтобы весь чек помещался на фотографию.
- В случае если это невозможно, сфотографируйте чек частями и загрузите в сервис все полученные фотографии.
- Чек должен содержать хотя бы один из продуктов «Простоквашино».
Обработка фотографии чека
- Обработка фотографии может занять до трех дней. Как только чек будет зарегистрирован, вы получите уведомление.
- В случае отказа в регистрации вы также получите уведомление. В этом случае необходимо повторно сфотографировать чек, соблюдая все перечисленные выше условия.
Активировать ещё одну
Активировать бонусную карту
Добрый день. Давно заказывала кружку, потеряла письмо с инструкциями, а хочу еще одну. Можно выслать повторно? Заранее спасибо.
Добрый день. Вы заказывали подарок почти 2 года назад. Поэтому лучше позвонить и уточнить, есть ли он наличии. Контактный телефон: 8 044 765 44 68
я еще коплю баллы и планирую заказать. почему на емейле письмо что заказ отобразился в личном кабинете?
Вас понял, Виктория.
я имею ввиду заказ кружки с фотографией. там сначала фотосервис вроде надо пройти. вот и прошу повторный инструктаж действий
Матроскин, можно ли заказать индивидуальную кружку в другом варианте или только в зимнем?
Елена, разумеется, листайте варианты рамочек стрелками.
Привет Матроскин а абезательно 12 продуктов для кружки,потомучто мне осталось 5 продуктов.За 7 продуктов скидку не зделают???
Даниил, обязательно выполнение условий акции для получения кружки со скидкой: купите 12 любых продуктов Простоквашино из списка: сметана, молоко, творог, йогурт. После активации 12 продуктов будет доступен заказ кружки за 72 балла.
Добрый день, Матроскин, а будет ли рамка для фото к 8 марта, как-то раньше были к Новому году рамки. Спасибо)
Добрый день, Роман. Советуем обратить внимание на красивые весенние фоторамки)
Добрый вечер. Скачалась открытка, сняли баллы, а кружку как заказать
Здравствуйте, Оксана. Вам на электронную почту отправлена подробная инструкция, как заказать кружку с собственным фото.
Добрый день! можно ли заказать кружку?
Добрый день. Конечно, можно!
Ясно. Спасибо)))
А почему при нажатии на "Индивидуальную кружку" тебя выбрасывает на "Фотосервис"?
Ольга, потому что сначала необходимо создать открытку с Вашим фото. Данная открытка и будет размещена на заказанной кружке.
Желаем счастья в 2019 году!!!!
А за один тавар сколько баллов будет начислено.
Во вкладке Как заработать баллы все подробности.
можно нам кружку с коровой
Матроскин выслал инструкцию на почту, как заказать кружку со своим фото.
А куда открытка с моим фото прийдет.
Владислав, Вы можете скачать ее на Ваше устройство или поделиться открыткой в социальных сетях.
доброго времени суток, подскажите, если не хватает баллов для доставки, можно ее оплатить отдельно?
Доброго) Инесса, можете сейчас заказать подарок и копить на доставку. А потом написать нашему Печкину, чтобы он все оформил:)
Добрый день! Мы заказали кружку и выслали на почту фото для лучшего качества изготовления. Можно узнать Вы их получили?
Хотим с этим дизайном заказать кружку, фото готово
Надежда, в течение месяца Ваша кружка будет готова.
Открытка готова
Александра, пожалуйста, создавайте открытку снова, на финальном моменте под открыткой у Вас появится 2 кнопки: синяя (Скачать открытку) и красная (Заказать кружку с этим фото).
Матроскин, как заработать баллы?
Степан, в верхнем левом углу или сверху на странице ищите соответствующую вкладку "Как заработать баллы".
Матроскин, объясни мне пожалуйста что такое фотосервис ?)
Анна, а Вы попробуйте сами:) Это открытка в электронном виде. Баллы будут списаны только после Вашего согласия.
Матроскин, а в другой город дойдет?
Матрос кино ответь пожалуйста.
Алла, чем Матроскин может Вам помочь?
Всем хорошего настроения)))
Леночка, и Вам прекрасного понедельника!
Привет, Матроскин. А можно повторно заказать кружку с открыткой которая уже была? Или нужно заново загружать фото и выбирать открытку? Дело в том что моя кружка случайно разбилась, а я хочу себе такую же
Добрый день, Алеся. Пожалуйста, снова создайте открытку и закажите кружку.
Привет, МАТРОСКИН. Заказала кружку сегодня), подтверждение на почту пришло, жду 30 дней и еду или ждать сообщения о готовности?
Светлана, здравствуйте! Сначала дождитесь письма от Печкина.
привэт всэм
Здравствуйте!
Добрый день! Заказывали кружку, но не получили письмо, как можно проверить свой заказ?
Добрый, Ксения. У Вас в заказах кружки нет((
А фото загружали?
Ксения, не совсем понял Ваш вопрос((
здравствуйте почему я не могу заказать кружку? выбивает второй раз сделать открытку за 5 баллов??
Александра, все правильно. Сначала нужно сделать открытку с Вашим фото, которая потом будет изображена на индивидуальной кружке.